Pourquoi cette consultation ?

Aujourd’hui en France, 12 millions de personnes sont touchées, de manière directe ou indirecte, par le handicap. Soit près d’une sur cinq. Beaucoup sont victimes de discriminations dans l’accès à l’emploi, aux transports, au logement, à l’éducation, à la culture… Il est grand temps de construire une société plus accueillante et bienveillante, qui reconnaît les personnes handicapées comme des citoyens à part entière.

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Le 28 mai 2019, en présence de la secrétaire d’Etat chargée des personnes handicapées Sophie Cluzel, Make.org lance, avec ses partenaires fondateurs, le groupe Klesia et la Fondation OCIRP (Organisme commun des institutions de rente et de prévoyance), institutionnels, comme le Comité national Coordination Action-Handicap (CCAH), et ses partenaires associations et startup la Grande Cause dédiée au handicap. “Comment la société peut-elle garantir une vraie place aux personnes handicapées ?” : jusqu'au 17 septembre, une grande consultation en ligne invite tous les citoyens à voter sur les solutions pour répondre à cette question.

La loi du 11 février 2005 “pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées” a certes permis quelques avancées. Pourtant, le handicap reste le premier motif de saisine du Défenseur des droits en matière de discrimination. 82% des personnes handicapées déclarent avoir des difficultés financières, le taux de chômage des personnes handicapées reste deux fois supérieur à la moyenne nationale, et nombre de lieux et de services restent difficilement accessibles. Autant de “béances de la société” que le président de la République a soulignées à l’issue du Grand Débat national, lui qui a érigé le handicap en priorité de son quinquennat.

Alors, comment favoriser enfin l’autonomie et la mobilité ? Comment rendre les villes, les administrations, les transports et les logements plus accessibles ? Comment lutter contre la précarité et les discriminations dans l’emploi, et encourager l’entrepreneuriat ? Comment faciliter la scolarisation des enfants ? Comment oeuvrer pour un égal accès aux services publics, aux sports, à la culture et aux loisirs ? Comment mieux accompagner les aidants familiaux et professionnels ? Comment déconstruire les clichés sur certains troubles comme l’autisme, et plus globalement, comment changer notre regard sur le handicap ?

A l’issue de cette consultation massive citoyenne, les idées plébiscitées seront transformées en plan d’actions nationales, avec les partenaires de Make.org et toute la société civile mobilisée autour de cette Grande Cause.

(Sources : OCIRP (Organisme commun des institutions de rente et de prévoyance) / Rapport du Défenseur des droits, mai 2015 / Baromètre Ifop pour l’APF (Association des Paralysés de France) France handicap, mars 2019 / Comité Interministériel du Handicap 2017 / Les chiffres clés de l’aide à l’autonomie 2018, Caisse Nationale de Solidarité pour l'Autonomie)

Quelques chiffres clés

Quelques grandes étapes

Le plan d'actions Citoyen

La consultation « Comment la société peut-elle garantir une vraie place aux personnes handicapées ? », lancée en mai 2019 avec Klesia, la Fondation OCIRP, l'Agefiph et Wavestone, avec plus de 40 associations et startups et le soutien du CCAH a permis de faire émerger les priorités d’actions citoyennes sur le sujet du handicap en France. La coalition menée par Make.org a construit un plan de 13 actions, inspirées par les propositions plébiscitées par les citoyens, et qui seront mises en œuvre jusqu’en 2022.

Rendre la ville et les transports plus accessibles, améliorer la formation et les parcours professionnels, sensibiliser l’ensemble de la société à toutes les formes de handicap, valoriser et mieux accompagner les aidants... Autant d’enjeux auxquels répond ce plan d’actions de la société civile.

  1. Partage ton voyage

    Action #1 : Partage ton voyage

    Le concept

    Permettre à 2000 personnes handicapées d’être accompagnées dans leurs déplacements du quotidien quel que soit le mode de transport (à pied, transports en commun, voiture) et le handicap


    Proposition initiale

    "Il faut développer les services de transports collectifs et/ou solidaires pour les personnes en situation de handicap" Adeline

    Partenaires officiels

    Mon Copilote, Eutopia


    Objectif à 3 ans

    2000 personnes accompagnées

  2. Rue sans surprise

    Action #2 : Rue sans surprise

    Le concept

    Permettre à 150000 personnes à mobilité réduite et déficientes visuelles de se déplacer sur la voirie en sécurité et en autonomie grâce à une plateforme numérique collaborative permettant de signaler les obstacles


    Proposition initiale

    "Il faut permettre aux personnes handicapées de pouvoir se déplacer facilement ( transports en communs accessibles et trottoirs)" Stéphanie

    Partenaires officiels

    Streetco, APF France Handicap

    (contributeurs : Wavestone)


    Objectif à 3 ans

    150 000 personnes à mobilité réduite utilisent le GPS piétons de StreetCo.

  3. E.R.P (Établissements Recevant du Public) sans surprise

    Action #3 : E.R.P sans surprise

    Le concept

    Collecter, partager et valoriser les données d'accessibilité de 500000 Établissements Recevant du Public via jaccede.com - Ouverture dans une nouvelle fenêtre et la plateforme de données gouvernementale Acceslibre


    Proposition initiale

    "Il faut une application qui indique les établissements accessibles aux personnes handicapées aux alentours et par type de service" Jean-Claude

    Partenaires officiels

    jaccede.com

    (contributeurs : Délégation Ministérielle à l'Accessibilité)


    Objectif à 3 ans

    500000 données d’accessibilité récoltées et partagées grâce la mobilisation des entreprises et des citoyens

  4. Missions accessibilité

    Action #4 : Missions accessibilité

    Le concept

    Soutenir la recherche de 1000 jeunes pour devenir Ambassadeurs de l’Accessibilité et collecteurs de données en s’engageant auprès des personnes en situation de handicap et des acteurs de leur accessibilité via des missions qualifiées du Service Civique


    Proposition initiale

    "Il faut permettre à des jeunes de valider un service citoyen en accompagnant des personnes à mobilité réduite" Mohammed

    Partenaires officiels

    Unis-Cité, La Direction Ministérielle à l’Accessibilité, APF France Handicap, J’accede.com

    (contributeurs : Streetco, Délégation Ministérielle à l'Accessibilité / Acceslibre, APF France Handicap, Loisirs Pluriel)


    Objectif à 3 ans

    Déploiement national des ambassadeurs de l’accessibilité dans les collectivités à travers l’embauche de 1000 jeunes en service civique.

  5. E-Learning accessibilité

    Action #5 : E-Learning accessibilité+

    Le concept

    Former 80% des personnels de 2000 institutions culturelles à l’accueil et l’accompagnement de personnes en situation de handicap


    Proposition initiale

    "Il faut que les salles de spectacle (théâtres, opéras, etc...), les musées et les festivals s'adaptent plus au public en situation de handicap" Alexandra

    Partenaires officiels

    Tourisme et Handicap, Action Handicap France, La fondation Malakoff-Humanis

    (contributeurs : Wavestone, Musée d'Aquitaine, universcience, Musée de Grasse, Musée Granet, Musée Picasso, Musée Lambinet, Centre national du costume de scène et de la scénographie, Musée du quai Branly, Maison Victor Hugo, MUCEM, CRTH, CCAH)


    Objectif à 3 ans

    2000 lieux formés

  6. e-learning gendarmerie et handicap

    Action #6 : E-Learning Gendarmerie et Handicap

    Le concept

    La Gendarmerie Nationale lance un grand projet pour déployer le savoir général et les meilleures pratiques à mettre en œuvre pour mieux accueillir et prendre en compte les Personnes en Situation de Handicap dans leur parcours de justiciable.


    Proposition initiale

    "ll faut une meilleure prise en compte des handicaps invisibles dans les parcours professionnels et la vie quotidienne" Jean-Marc

    Partenaires officiels

    La Gendarmerie Nationale

    (contributeurs : CNCPH, 10 associations référentes)


    Objectif à 3 ans

    Adapter les procédures et former 60 000 gendarmes territoriaux à l'accueil et l'accompagnement des personnes en situation de handicap

  7. Numérique pour tous et Très Petites Enterprises inclusives

    Action #7 : Numérique pour tous & TPE inclusives

    Le concept

    Sensibiliser 1000 TPE et PME aux enjeux de l'emploi des personnes en situation de Handicap et à l’accessibilité numérique pour rendre les petites structures plus accueillantes et plus accessibles aux personnes en situation de handicap.


    Proposition initiale

    "Il faut sensibiliser les entreprises, et les accompagner dans le recrutement des travailleurs handicapés" Muriel

    Partenaires officiels

    Microsoft, Goods to Know, Ma PME Numérique

    (contributeurs : Goods to Know, ma PME numérique, CPME, Agefiph & CCAH, Wavestone, Microsoft)


    Objectif à 3 ans

    1000 TPE et PME sensibilisées

  8. Handi recrutement

    Action #8 : Handi recrutement

    Le concept

    Faciliter l'accès à l'emploi des personnes handicapées en adaptant les processus des plateformes généralistes majeures de recrutement pour favoriser le matching sur les offres et les recherches des personnes handicapées, notamment en revisitant plus de 100000 annonces dans ce sens


    Proposition initiale

    "Il faut améliorer l'existant. Job in Live, Cap Emploi, etc... Simplifier et humaniser les structures" Lux

    Partenaires officiels

    Leboncoin Emploi, APF France Handicap, Aktisea, UNIRH

    (contributeurs : Agefiph, Apec, réseau Cap Emploi)


    Objectif à 3 ans

    Déploiement d’un processus standard inclusif sur leboncoin et publication de 100 000 offres d’emploi revisitées

  9. Ensemble à l'école

    Action #9 : Ensemble à l'école

    Le concept

    Augmenter le nombre d'enfants en situation de handicap inscrit en milieu ordinaire par la sensibilisation de 150 000 parents d’élèves au handicap et aux bénéfices pour tous de l’école inclusive via la diffusion au sein des familles de livrets de Bande dessinée sur le thème de l'inclusion


    Proposition initiale

    "Il faut changer le regard de la société, faire disparaître les tabous en éduquant les enfants par l'école inclusive" Cécile

    Partenaires officiels

    Fédération des Conseils de Parents d'Élèves

    (contributeurs : APAJH, Unapei, APF France Handicap, Junior City)


    Objectif à 3 ans

    Diffusion des supports de sensibilisation à 400 000 parents d’élèves

  10. Handi Artiste

    Action #10 : Handiartiste

    Le concept

    Changer le regard de 5 millions de Français sur le handicap en diffusant sur une chaîne généraliste un programme récurrent présentant les œuvres des artistes en situation de handicap


    Proposition initiale

    "Il faut des médias valorisant les bonnes pratiques, y compris avec les personnes plus fragiles, montrons les personnes handicapées à la TV !" Élise

    Partenaires officiels

    TF1

    (contributeurs : LADAPT, ART-PRIME, APF France Handicap)


    Objectif à 3 ans

    5 millions de vues

  11. Ma boussole aidants

    Action #11 : Ma boussole aidants

    Le concept

    Informer et orienter plus d’1 million d’aidants par an vers les services d’aide de proximité


    Proposition initiale

    "Il faut mettre en place un service unique, simplifié, et personnalisé, d'information sur les droits des personnes âgées et de leurs aidants" Delphine

    Partenaires officiels

    Klesia, Wavestone, Mazar

    (contributeurs : Membres de la SCIC, Handissimo, OpenCommunitie, IBM…)


    Objectif à 3 ans

    1 million de visiteurs par an

  12. Qualification aidant

    Action #12 : Qualification aidants

    Le concept

    Délivrer 15000 formations en ligne par an aux aidants permettant d'acquérir et de valoriser leurs acquis


    Proposition initiale

    "Il faut soutenir les aidants à domicile car c'est difficile au quotidien de s'occuper de quelqu'un d'âgé, les aidants sont en difficulté" Aurélie

    Partenaires officiels

    La Compagnie des Aidants, Wavestone, Capgemini

    (contributeurs : CrossKnowledge)


    Objectif à 3 ans

    15000 formations délivrées par an

  13. Entreprises pour les aidants

    Action #13 : Entreprises pour les aidants

    Le concept

    Aider 350 entreprises par an dans l’accompagnement de leurs salariés aidants grâce à un dispositif clé en main qui apporte des réponses personnalisées et des premières solutions pour les salariés aidants.


    Proposition initiale

    "Il faut compenser la perte de salaire d’un aidant qui réduit ou arrête son travail pour s’occuper de son parent" Sylvie

    Partenaires officiels

    Handéo, Wavestone, Capgemini

    (contributeurs : CCI, Collectif Je T’aide, Wavestone)


    Objectif à 3 ans

    350 entreprises accompagnées par an